Que l’on soit caissier(ière) ou serveur(euse) dans un restaurant, ces activités professionnelles exigent de rester debout plusieurs heures d’affilée. Comment éviter les douleurs au dos ? Conseils d’une spécialiste. Comme le reconnaît le Centre canadien d’hygiène et de sécurité au travail (CCHST), une position debout prolongée et quasi immobile cause à long terme des blessures […]
En 5 à 10 secondes, un client sait s’il a envie de rester ou non dans un commerce. Selon une enquête Accenture réalisée en 2017, délaisser le contact client peut faire fuir jusqu’à 50 % d’entre eux. Certaines attitudes des conseillers-vendeurs repoussent les clients. Lesquelles sont-elles, et comment les corriger ? 1. Ignorer le client […]
Attendre tranquillement l’appel du recruteur ou bien aller au-devant des nouvelles ? Un suivi proactif de sa candidature est très souvent recommandé, à condition de bien s’y prendre. Explications et conseils d’une experte. Selon Mélanie Hébert, conseillère en emploi à l’Orienthèque, la démarche consiste d’abord à vérifier la réception de son dossier. « Cette validation […]
Commencer en bas de l’échelle est-elle la meilleure façon de démarrer sa carrière dans le commerce de détail ? Même après plusieurs années d’études et un diplôme en poche, il est très fréquent de commencer sur le plancher. Dynamique en matière de recrutement, le commerce de détail est très ouvert aux postulants non diplômés. Les […]
Collègues qui s’interpellent bruyamment, éclats de rire et discussions à voix haute, mouvements et distractions visuelles en continu, manque d’intimité… travailler en aire ouverte est parfois un vrai calvaire. Quelques conseils pour se concentrer dans un espace à aire ouverte. 1. Penser la vie collective Une première solution pour retrouver un cadre de travail optimal […]
Pour postuler à un emploi, le courriel demeure la façon la plus fréquente d’envoyer son CV. Dans le secteur du commerce de détail, toutefois, certains candidats préfèrent le remettre en mains propres aux employeurs potentiels. Perte de temps ou choix payant ? Pour décrocher un emploi dans les commerces de proximité ou les grands magasins, se […]
