Gérant de magasin/Gérante de magasin

Résumé du poste

Lead, recruit, train, and develop the branch team while setting expectations, monitoring performance, and fostering a positive work environment. Drive sales and profitability, deliver excellent customer service, and oversee daily operations, scheduling, inventory, merchandising, and compliance with company standards.

Détails du poste

Vous aimez la vente, le service à la clientèle et surtout, faire une différence au sein d’une équipe? La Tuilerie (succursale de Vaudreuil), entreprise québécoise reconnue depuis plus de 30 ans pour sa vaste sélection de produits reliés à la céramique, au bois, produits de pose et d'installation de tous genres, est à la recherche d’un(e) gérant(e) qui souhaite jouer un rôle concret dans le succès de l’équipe et contribuer à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. À titre de gérant(e), vous serez responsable de la performance globale de votre succursale, tant sur le plan des ventes, du service à la clientèle que des opérations quotidiennes. Votre rôle sera de mobiliser votre équipe, de développer ses compétences et de créer les conditions gagnantes pour atteindre vos objectifs. Votre rôle au quotidien : Mobiliser et développer votre équipe Superviser, mobiliser et accompagner les employés afin de favoriser leur engagement et leur performance; Assurer le recrutement, l'intégration, la formation et le développement des membres de votre équipe; Établir des attentes claires, assurer le suivi de la performance et maintenir un climat de travail positif. Développer les ventes et assurer la performance de la succursale Assurer l'atteinte des objectifs de ventes et contribuer à la rentabilité de la succursale; Analyser les résultats, suivre les indicateurs de performance et mettre en place des actions concrètes pour améliorer les ventes; Veiller à offrir une expérience client remarquable et développer des relations durables avec la clientèle; Accompagner l'équipe dans l'application des bonnes pratiques de vente-conseil et intervenir au besoin. Assurer une gestion efficace des opérations Planifier, organiser et superviser les activités quotidiennes de la succursale; Assurer une gestion efficace des horaires, des ressources et des priorités opérationnelles; Veiller au respect des politiques, des procédures et des standards de l'entreprise; Superviser la gestion des inventaires, la mise en marché des produits et le maintien d'un environnement de magasinage accueillant. Ce que nous offrons : Poste à temps plein, incluant une disponibilité de jour et certaines fin de semaine; Rémunération compétitive et bonification annuelle basée sur la performance de la succursale; REER collectif avec cotisation de l'employeur; Assurances collectives avantageuses; Formation et possibilités de développement professionnel; Environnement dynamique, collaboratif et humain; Rabais employés sur nos produits. Vous pourriez être la personne que nous recherchons si : Vous possédez de 3 à 5 ans d'expérience pertinente en gestion d'équipe, idéalement dans le commerce de détail; Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership positif et votre capacité à mobiliser et développer une équipe; Vous avez un bon sens des affaires, êtes orienté(e) vers les résultats et aimez relever des défis commerciaux; Vous possédez de solides habiletés de communication, un bon jugement et un excellent sens de l'organisation; Vous êtes autonome, proactif(ve), à l'aise avec les technologies et savez gérer efficacement vos priorités; Une expérience en revêtement de plancher, en rénovation, en design ou auprès d'entrepreneurs constitue un atout. Vous recherchez un rôle où vous pourrez exercer pleinement votre leadership, développer une équipe et contribuer concrètement au succès d'une succursale? Nous aimerions faire votre connaissance. Faites-nous parvenir votre candidature!

Ce que vous ferez

Lead, recruit, train, and develop the branch team while setting expectations, monitoring performance, and fostering a positive work environment. Drive sales and profitability, deliver excellent customer service, and oversee daily operations, scheduling, inventory, merchandising, and compliance with company standards.

Exigences

Candidates should have 3–5 years of relevant team management experience, ideally in retail, along with positive leadership, business acumen, and a results-oriented approach. Strong communication, judgment, organization, autonomy, initiative, technology skills, and prioritization are expected; experience in flooring, renovation, design, or working with contractors is an asset.

Avantages

• Annual Performance-Based Bonus
• Employer-Matched Group Retirement Savings Plan
• Group Insurance
• Training and Professional Development
• Employee Discounts

Compétences indiquées

• Team Leadership · Souhaitée
• Service à la clientèle · Souhaitée
• Consultative Selling · Souhaitée
• Opérations de vente au détail · Souhaitée
• scheduling · Souhaitée
• Gestion des stocks · Souhaitée
• Sens de l’organisation · Souhaitée
• Communication · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Team Leadership
• Employee Recruitment
• Employee Onboarding
• Training and Development
• Performance Management
• Sales Management
• Sales Analysis
• Customer Service
• Consultative Selling
• Retail Operations
• Scheduling
• Inventory Management
• Visual Merchandising
• Organization
• Communication
• Technology Proficiency

Domaines d’emploi

• Retail
• Management & Leadership
• Sales
• Customer Service & Support